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打破傳統(tǒng)模式極限,探路人工智能讓數(shù)據(jù)“自我學(xué)習(xí)”
發(fā)布時(shí)間:2018-10-08 責(zé)任編輯:lina
【導(dǎo)讀】 通過(guò)一塊屏幕就能實(shí)時(shí)監(jiān)控各地氣象情況,并迅速作出預(yù)警預(yù)案,實(shí)現(xiàn)防災(zāi)減災(zāi),這是廣東奧博信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“奧博信息”)被廣泛應(yīng)用的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品之一。作為佛山市禪城區(qū)掛牌新三板的信息技術(shù)企業(yè),自1999年創(chuàng)辦以來(lái),奧博信息就扎根大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域,提供生態(tài)環(huán)境大數(shù)據(jù)等定制化應(yīng)用服務(wù)。
在3秒鐘的時(shí)間內(nèi),要將成百上千條數(shù)據(jù),從一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)錄入到另外10個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),還要確保100%的準(zhǔn)確率,你能做到嗎?這似乎是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。但位于南海的一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)——廣東辰宜信息科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“辰宜科技”),卻能讓這種“不可能”變成“可能”。值得一提的是,由于借助了人工智能技術(shù),辰宜科技還能夠賦予數(shù)據(jù)“靈性”,讓數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行自我補(bǔ)充、自我填寫(xiě)和自我更正,用以適應(yīng)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)。
辰宜科技(第四屆中國(guó)(廣東)國(guó)際“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì)展位號(hào):1號(hào)館1A089)是怎么做到的?這得從當(dāng)下的一個(gè)時(shí)髦詞語(yǔ)——“搬磚”說(shuō)起。
開(kāi)發(fā)智能讀寫(xiě)機(jī)器人告別“人工搬磚”模式
辰宜科技成立于2012年,圍繞“辰宜超級(jí)大腦”核心技術(shù)體系,該公司先后研發(fā)出研發(fā)出人機(jī)(異構(gòu))融合操作系統(tǒng),人機(jī)(異構(gòu))融合編程語(yǔ)言等一系列智能產(chǎn)品,應(yīng)用在覆蓋政務(wù)、文化、醫(yī)療、工業(yè)等領(lǐng)域。
在信息時(shí)代,幾乎每個(gè)單位都有自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。比如與辰宜科技近日展開(kāi)合作的廣東省外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“廣外藝”),就有11個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),涵蓋人事、科研、薪酬、教學(xué)、一卡通等平臺(tái)。如果把一個(gè)數(shù)據(jù)看作是一塊磚頭,那么,一個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)就是一棟由無(wú)數(shù)條數(shù)據(jù)所砌成的“信息大廈”。
在廣外藝還沒(méi)有跟辰宜科技合作之前,大部分的“搬磚”與“砌樓”工作,都得由人工來(lái)完成:剛開(kāi)始,人們要將紙面上的數(shù)據(jù),比如教師的姓名、學(xué)生的學(xué)號(hào)等,逐個(gè)逐個(gè)錄入電腦里。有了那個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之后,由于系統(tǒng)跟系統(tǒng)之間缺乏相應(yīng)的接口,人們又要將已經(jīng)填寫(xiě)過(guò)的上述信息,手動(dòng)錄入另外一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)內(nèi),比如在廣外藝,11個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)每天都會(huì)產(chǎn)生300M的數(shù)據(jù),由于信息接口不同,彼此相互獨(dú)立,各自存儲(chǔ)數(shù)據(jù),要靠打印、導(dǎo)出電子檔案等方式實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)交流。重復(fù)地“搬磚”、重復(fù)地“砌樓”,還不能出錯(cuò),這一個(gè)過(guò)程就會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力。而辰宜科技為廣外藝搭建的數(shù)據(jù)共享中心,就有效地解決了這一痛點(diǎn)。
在佛山,類(lèi)似辰宜科技這樣專(zhuān)注智能化、信息化的企業(yè)越來(lái)越多。圖為去年在佛山舉行的第三屆“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì)。 南方日?qǐng)?bào)記者 戴嘉信 攝
辰宜科技總經(jīng)理易朝剛介紹,該公司所開(kāi)發(fā)的“智能讀寫(xiě)機(jī)器人”是一種智能化程序,其中一個(gè)重要功能,就是可以摸準(zhǔn)每棟“信息大廈”之間的信息接口,讀懂不同系統(tǒng)之間的字段對(duì)應(yīng)關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)“大廈”與“大廈”之間的數(shù)據(jù)自動(dòng)流轉(zhuǎn)。
有了這個(gè)“智能讀寫(xiě)機(jī)器人”,廣外藝的11個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)既成為了數(shù)據(jù)的供應(yīng)方,也是數(shù)據(jù)的使用方,實(shí)現(xiàn)了多系統(tǒng)、多平臺(tái)的數(shù)據(jù)自由共享,使原本分散的、各自獨(dú)立的系統(tǒng)的數(shù)據(jù)匯聚為一個(gè)整體。
“簡(jiǎn)而言之,我們就是在‘信息大廈’跟‘信息大廈’之間搭建起了一座座橋梁,讓現(xiàn)有的數(shù)據(jù)能夠自己流動(dòng),不再需要人工‘搬磚’了。”易朝剛說(shuō)。
人工智能技術(shù)賦能一家單位一年節(jié)約300萬(wàn)元
辰宜科技(“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì)展位號(hào):1號(hào)館1A089)“智能讀寫(xiě)機(jī)器人”的另一個(gè)亮點(diǎn),在于它利用了人工智能技術(shù),能夠賦予數(shù)據(jù)“靈性”,讓數(shù)據(jù)能夠進(jìn)行自我補(bǔ)充、自我填寫(xiě)和自我更正,用以適應(yīng)不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)。辰宜科技為廣外藝搭建了一個(gè)智能數(shù)據(jù)采集推送平臺(tái),就是這一功能的實(shí)際應(yīng)用。這一智能數(shù)據(jù)采集推送平臺(tái)會(huì)自動(dòng)從校園各系統(tǒng)、平臺(tái)、網(wǎng)頁(yè)上實(shí)時(shí)采集數(shù)據(jù),同時(shí)自動(dòng)推送數(shù)據(jù)到各個(gè)地方,自動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián),一個(gè)系統(tǒng)發(fā)生數(shù)據(jù)變化,其它系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。
“比如,一名老師在某個(gè)平臺(tái)上填寫(xiě)了一些日常工作表格,那么這個(gè)表格的所有內(nèi)容都會(huì)實(shí)時(shí)更新到其它平臺(tái)上,這些內(nèi)容還會(huì)根據(jù)其它平臺(tái)的特點(diǎn),進(jìn)行自動(dòng)校正、自動(dòng)填充。”易朝剛說(shuō)。
易朝剛表示,通常情況下,一個(gè)工作表格的重復(fù)填寫(xiě)大概需要耗時(shí)30分鐘。如果廣外藝?yán)锏?1棟“信息大廈”都需要這個(gè)表格的信息,那么至少需要耗費(fèi)300分鐘的重復(fù)填寫(xiě)時(shí)間,而通過(guò)智能數(shù)據(jù)采集推送平臺(tái),這一數(shù)據(jù)的自動(dòng)更新只需要3秒鐘。
除了時(shí)間賬,易朝剛也給筆者算了一筆經(jīng)濟(jì)賬:“目前,廣外藝有近600名教職工,按最少節(jié)省10個(gè)工作日(每人/年)的重復(fù)錄入工作量計(jì)算,可以減少6000個(gè)工作日,按照人工成本500元/天計(jì)算,這一項(xiàng)目,就將每年為學(xué)校直接節(jié)省300萬(wàn)元。”
值得一提的是,這一智能數(shù)據(jù)采集推送平臺(tái)還可自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工作量,自動(dòng)使用數(shù)據(jù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,并且將數(shù)據(jù)向教育部門(mén)等校外系統(tǒng)推送,對(duì)比原來(lái)的手工操作,至少減少90%的時(shí)間耗費(fèi),大大減輕了老師、學(xué)生重復(fù)操作的工作量。
“智能座席系統(tǒng)”背后讓數(shù)據(jù)自我學(xué)習(xí)、自我推理
從“人工搬磚”到賦予數(shù)據(jù)“靈性”,辰宜科技(“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì)展位號(hào):1號(hào)館1A089)研制的智能讀寫(xiě)機(jī)器人是最核心的特點(diǎn),是應(yīng)用了一種名為異構(gòu)融合的技術(shù)。
“簡(jiǎn)而言之,就是每一棟‘信息大廈’都有它的數(shù)據(jù)構(gòu)造特點(diǎn),這就是‘異構(gòu)’,而我們要做的,就是通過(guò)一些技術(shù)手段,讓它們的數(shù)據(jù)可以最大程度地融合在一起。”易朝剛解釋。
他介紹,通過(guò)異構(gòu)融合技術(shù),智能讀寫(xiě)機(jī)器人就能在被融合系統(tǒng)不能提供第三方程序接口的條件下,實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)自動(dòng)登錄、數(shù)據(jù)自動(dòng)抓取錄入、智能審批、多屏拓展、個(gè)人/企業(yè)信息沉淀重用、自動(dòng)表單填寫(xiě)等功能。在此基礎(chǔ)之上,數(shù)據(jù)除了進(jìn)行自我流動(dòng)、自我更新之外,還可以進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我推理。
辰宜科技為廣外藝搭建的“智能座席系統(tǒng)”就是這一功能的實(shí)例。“智能座席系統(tǒng)”收集了校內(nèi)各種公開(kāi)信息,形成大數(shù)據(jù),并通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)、邏輯推理,使系統(tǒng)具備高智商客服的能力。廣外藝的師生們,可以通過(guò)電話、微信、網(wǎng)頁(yè)端訪問(wèn)“智能座席系統(tǒng)”,向系統(tǒng)提問(wèn),可直接得到“課程安排、活動(dòng)安排、個(gè)人成績(jī)、事務(wù)辦理流程”等答案和指引。
第四屆“互聯(lián)網(wǎng)+”博覽會(huì)將于2018年10月24-27日在潭洲國(guó)際會(huì)展中心舉行, 本屆展會(huì)以“數(shù)字浪潮、智創(chuàng)互聯(lián)”為主題,作為中國(guó)領(lǐng)先的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)成果展示與交易的專(zhuān)業(yè)貿(mào)易展覽會(huì),將通過(guò)展會(huì)的應(yīng)用示范及展示活動(dòng),重點(diǎn)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
誠(chéng)邀您蒞臨辰宜科技展位(展位號(hào):1號(hào)館1A089),了解更多人工智能技術(shù)及應(yīng)用。
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