大話可穿戴醫(yī)療,必過哪五關(guān)方可霸國土
發(fā)布時(shí)間:2014-10-19 責(zé)任編輯:sherryyu
【導(dǎo)讀】當(dāng)智能眼鏡、頭罩、手表、手環(huán)、腳環(huán)、睡衣、鞋子、襪子漸漸“攻占”人體的各個(gè)部分,形成人體信號的體域網(wǎng),人們是否會質(zhì)疑可穿戴設(shè)備果真如此神奇、潛力無限?中國可穿戴醫(yī)療設(shè)備面臨哪些市場挑戰(zhàn)?
三大潛力和投資新寵
可穿戴電子設(shè)備是當(dāng)下前沿科技的熱點(diǎn),醫(yī)療產(chǎn)業(yè)則是近年中國改革的核心。當(dāng)可穿戴設(shè)備應(yīng)用于醫(yī)療保健領(lǐng)域,勢必引發(fā)各方的高度關(guān)注??纱┐麽t(yī)療設(shè)備是將可穿戴技術(shù)應(yīng)用于體征檢測、運(yùn)動數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及健康狀況改善的設(shè)備統(tǒng)稱,具備監(jiān)測生理指標(biāo)、記錄數(shù)據(jù)、動態(tài)觀察等三大作用。
據(jù)美國消費(fèi)電子協(xié)會(CEA)報(bào)告顯示,未來5年內(nèi),可穿戴設(shè)備的整體市值將超過80億美元(約合480億人民幣),主要受益于醫(yī)療保健類產(chǎn)品的推動。而根據(jù)全球移動通訊系統(tǒng)(GSM)對移動醫(yī)療行業(yè)的測算標(biāo)準(zhǔn),預(yù)計(jì)到2017年,中國可穿戴醫(yī)療設(shè)備的市場銷售規(guī)模將接近50億元人民幣。可穿戴醫(yī)療設(shè)備為何會引爆中國市場?讓我們先來了解一下可穿戴醫(yī)療在中國發(fā)展的三大潛力:
第一,數(shù)字醫(yī)療勢不可擋。隨著人們生活水平的提高,醫(yī)療保健消費(fèi)支出的比重穩(wěn)步上升,這與中國當(dāng)前整體醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平較低和供給不足形成矛盾。在中國,醫(yī)療服務(wù)的規(guī)模大約是2~3萬億人民幣,占GDP的5%~6%;而在美國,這一數(shù)值是2~3萬億美元,占到GDP的17%左右。醫(yī)療服務(wù)的數(shù)字化可以緩解我國醫(yī)療供給不足,水平參差不齊的現(xiàn)狀。
數(shù)字醫(yī)療結(jié)合了大數(shù)據(jù)、可穿戴科技、移動終端應(yīng)用、社交網(wǎng)絡(luò)、認(rèn)知計(jì)算、3D打印等前沿科技。變被動的疾病治療為主動的健康管理,維護(hù)健康的同時(shí),節(jié)省了普通醫(yī)療檢測的支出。目前,可穿戴設(shè)備已經(jīng)被應(yīng)用到慢性病管理、疾病預(yù)防、健康保健、居家養(yǎng)老等方面,如全球市場占有率最高的可穿戴產(chǎn)品,就是美國可穿戴技術(shù)及音頻設(shè)備開發(fā)商Jawbone公司推出的UP智能手環(huán),它能監(jiān)測并管理日?;顒印⑺咔闆r和飲食習(xí)慣等數(shù)據(jù)。
第二,人口老齡化帶來特殊醫(yī)療服務(wù)需求。中國正邁入老齡化社會,多數(shù)家庭的結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)4-2-1的倒金字塔形態(tài),即一對年輕夫婦同時(shí)要贍養(yǎng)四位老人,并撫育一個(gè)孩子,其中任何一個(gè)人的健康出現(xiàn)問題都將可能帶來難以承受的金錢、時(shí)間及精力方面的壓力。因此,與健康管理相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)正越來越受到重視。類別繁多的可穿戴醫(yī)療設(shè)備應(yīng)運(yùn)而生,方便、舒適,可實(shí)時(shí)監(jiān)控老人和孩子的體征,為繁忙的上班族提供了關(guān)懷家人的更好途徑。
第三,可穿戴設(shè)備綜合硬件和軟件的優(yōu)勢。一方面,硬件技術(shù)不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)終端的外形越來越小巧,從平板電腦、智能手機(jī),到可隨身佩戴的小物件;另一方面,無線網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算和社交媒體等能為可穿戴設(shè)備的用戶提供更多的附加價(jià)值,形成豐富多元的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。
在這些客觀因素的驅(qū)動下,百度、三星、谷歌、盛大、九安醫(yī)療等IT硬件、軟件、服務(wù)提供商和醫(yī)療器械公司紛紛加入可穿戴醫(yī)療設(shè)備的競爭中。如九安醫(yī)療與蘋果公司合作,設(shè)計(jì)生產(chǎn)可便攜式醫(yī)療設(shè)備、手環(huán)等,檢測血壓、血氧、體重等基本體征,并通過APP應(yīng)用進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄、分析和慢性病跟蹤、管理。2013年創(chuàng)業(yè)板“九安醫(yī)療”的股價(jià)尚在10元左右徘徊,而2014年2月一舉上漲到25元以上,反映了投資者對可穿戴醫(yī)療產(chǎn)業(yè)前景的樂觀態(tài)度。
五大瓶頸需要突破
當(dāng)智能眼鏡、頭罩、手表、手環(huán)、腳環(huán)、睡衣、鞋子、襪子漸漸“攻占”人體的各個(gè)部分,形成人體信號的體域網(wǎng)(Body Area Network),人們是否會質(zhì)疑可穿戴設(shè)備果真如此神奇、潛力無限?中國可穿戴醫(yī)療設(shè)備面臨哪些市場挑戰(zhàn)?
首先,可穿戴設(shè)備應(yīng)回歸用戶需求和價(jià)值定位。大數(shù)據(jù)、粉絲經(jīng)濟(jì)等新概念層出不窮??纱┐髟O(shè)備外觀炫酷,的確能夠在短時(shí)間吸引一部分消費(fèi)者購買。但是沖動引導(dǎo)的購買行為,無法產(chǎn)生持續(xù)的購買力;已經(jīng)購買的用戶,也不會持續(xù)、長期地佩戴。并且,可穿戴設(shè)備背后的社交媒體、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算,由于缺乏足夠的用戶群和數(shù)據(jù)積累,無法體現(xiàn)進(jìn)一步的價(jià)值。
當(dāng)下,不少智能硬件為了智能而智能、為了聯(lián)網(wǎng)而聯(lián)網(wǎng)、為了開發(fā)應(yīng)用而開發(fā)應(yīng)用,未能真正抓住用戶“痛點(diǎn)”,迷失商業(yè)模式本質(zhì)的三大要素——客戶價(jià)值的獨(dú)特性、關(guān)鍵資源的不可模仿性和盈利途徑可持續(xù)性。比如,基于百度云開發(fā)的可穿戴設(shè)備“咕咚手環(huán)”,主打“運(yùn)動狀況提醒”、“睡眠監(jiān)測”、“智能無聲喚醒”三大功能。但手環(huán)其實(shí)只能起到提示的作用,無法糾正用戶的不良生活習(xí)慣。如何鼓勵用戶長期佩戴,培養(yǎng)用戶黏性,為他們帶來實(shí)實(shí)在在的價(jià)值,值得深思。
其次,可穿戴設(shè)備須擺脫“智能手機(jī)附屬品”的窘境。目前,可穿戴設(shè)備大多非必需品,比起智能手機(jī),可穿戴設(shè)備并不具有顛覆性。眾多智能手環(huán)可以記錄睡眠時(shí)間和行走路徑,而智能手機(jī)很容易就能實(shí)現(xiàn)這些功能。如盛大旗下果殼電子發(fā)布的一款智能便攜設(shè)備GEAK Watch,可引入WiFi模塊、搭配藍(lán)牙4.0技術(shù)連接智能手機(jī),接收信息提示、查看郵件標(biāo)題等,但它僅僅還是智能手機(jī)的一種附屬品。目前少量可獨(dú)立使用的可穿戴產(chǎn)品已經(jīng)問世,值得進(jìn)一步探究。
第三,需要擊破硬件開發(fā)的技術(shù)壁壘??纱┐髟O(shè)備是人與世界溝通的新工具,開啟了物聯(lián)網(wǎng)2.0時(shí)代的大門;但與軟件相比,在硬件方面,可穿戴設(shè)備面臨更大的技術(shù)壁壘。如MEMS(微機(jī)電系統(tǒng))承擔(dān)了可穿戴設(shè)備傳感器和執(zhí)行器的重任,但中國MEMS產(chǎn)業(yè)尚處于起步階段,初創(chuàng)企業(yè)聚集于長三角,其技術(shù)遠(yuǎn)落后于國際巨頭。此外,可穿戴設(shè)備還存在電磁輻射、電池續(xù)航能力差、依賴智能手機(jī)、用戶界面和用戶體驗(yàn)有待改善等問題。
第四,需要提升監(jiān)測數(shù)據(jù)的可靠性。在美國,可穿戴設(shè)備上市必須經(jīng)過FDA認(rèn)證,而中國尚未出臺相關(guān)的監(jiān)管法律或法規(guī)??纱┐麽t(yī)療設(shè)備的檢測結(jié)果能否被醫(yī)院認(rèn)可,對可能發(fā)生的醫(yī)療事故如何處理,尚無定論。另外,即使可穿戴醫(yī)療設(shè)備準(zhǔn)確捕捉了使用者的各種體征,它是否能妥善分析這些醫(yī)療“大數(shù)據(jù)”,得出靠譜的結(jié)果,來指導(dǎo)人們的睡眠、飲食、工作、運(yùn)動,仍然需要臨床測試來進(jìn)行驗(yàn)證和比對。
最后一點(diǎn),需要培育出色的產(chǎn)品經(jīng)理。當(dāng)前不少可穿戴設(shè)備背后的產(chǎn)品經(jīng)理是硬件工程師出身,他們具有卓越的專業(yè)技術(shù)能力,但卻缺乏用戶導(dǎo)向性的營銷模式思考與行業(yè)洞察力。兼具軟硬件開發(fā)能力的產(chǎn)品經(jīng)理屈指可數(shù),使工程師能夠像IT公司產(chǎn)品開發(fā)者那樣充滿創(chuàng)意和營銷理念,懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作,兼顧功能、設(shè)計(jì)、用戶需求和體驗(yàn),更是難上加難。
正如微軟全球副總裁張亞勤所指出的那樣,“可穿戴設(shè)備在未來五年內(nèi)還無法成為一個(gè)大產(chǎn)業(yè)。用戶反饋的不實(shí)用、不易用等問題客觀存在,仍需從業(yè)者進(jìn)行技術(shù)探索。”當(dāng)越來越多的可穿戴醫(yī)療設(shè)備提供商從用戶的真正需求著手,兼顧硬件、軟件的開發(fā),針對目標(biāo)人群進(jìn)行差異化營銷、培育市場之時(shí),可穿戴醫(yī)療設(shè)備的前景才會迎來一片光明。
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