我們以近年來市場表現(xiàn)活力十足的目錄分銷商mouser為例,看看典型的目錄分銷商最近有哪些新的“好服務(wù)”可以供工程師使用。
500+原廠的超高新品備貨速度
作為目錄分銷商的典型代表,Mouser2013年最突出的就是新產(chǎn)品的超高備貨速度:將500家以上授權(quán)原廠的最新元器件產(chǎn)品以最快的速度提交給客戶。因其業(yè)務(wù)集中在電子工程領(lǐng)域的中小批量訂單,這使得mouser可以覆蓋供應(yīng)商最寬的產(chǎn)品線。Mouser網(wǎng)站每日都會(huì)更新,僅在2013年5月以來,就第一時(shí)間到貨:業(yè)界首款1200V高頻SiC半電橋模塊、外形最小的有機(jī)無源集成元件AVX 0805多模有機(jī)Diplexer 、Altera 28-nm Cyclone V低功耗FPGA 、飛兆FOD8160邏輯柵極光耦合器 、EPCOS B3267xP小體積薄膜電容器系列、Wurth WE-PP微型推挽式變壓器 、Maxim業(yè)界最小模數(shù)轉(zhuǎn)換器
并不斷增加新的授權(quán)原廠,2013年已經(jīng)與陸續(xù)與Altera、Coilcraft、Micrel和Philips Lumileds簽約,僅5月以來就和友晶科技、ADI、Philips Lumileds,以及Altera聯(lián)手推出最新:友晶科技最新Stratix和Cyclone FPGA開發(fā)工具包 、ADI 完整產(chǎn)品線 、Philips Lumileds最新照明產(chǎn)品 、Altera最前沿可編程邏輯電路
對(duì)速度和激情的追求也可以從Mouser頻頻贊助印地賽車和第一華人F1車手董荷斌中看出。賽車是新技術(shù)應(yīng)用的典型例子,而為設(shè)計(jì)工程師提供快速、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,也需要像賽車一樣爭分奪秒。Mouser于2011年首次贊助印地賽車(印地賽車內(nèi)的每一個(gè)先進(jìn)高級(jí)組件都十分精密),企圖以這種新穎的方式來宣傳其性能導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式,推廣最新技術(shù)并介紹Mouser是如何對(duì)印地賽車高科技領(lǐng)域產(chǎn)生影響的。其贊助的華人車手董荷斌不久前在2013亞洲保時(shí)捷卡雷拉杯賽首登領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)
持續(xù)改進(jìn)網(wǎng)站和在線服務(wù)
確保中國客戶能夠有最好的網(wǎng)站使用體驗(yàn)也是以Mouser為代表的目錄分銷商非常重視的一項(xiàng)工作,這從它們對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行屢屢更新和功能擴(kuò)充可以看出來。Mouser計(jì)劃在2013年上線完整的中文網(wǎng)站。5月中旬,它剛剛上線了全新的MEMS技術(shù)網(wǎng)站 ,該MEMS技術(shù)網(wǎng)站針對(duì)MEMS技術(shù)的基礎(chǔ)入門級(jí)資源中心,包括MEMS傳感器、MEMS振蕩器、時(shí)鐘、RF和其他MEMS產(chǎn)品系列;同時(shí)提供業(yè)內(nèi)廠商和應(yīng)用的相關(guān)新聞,以及MEMS技術(shù)的最新進(jìn)展,旨在幫助設(shè)計(jì)工程師根據(jù)已定義的參數(shù)和設(shè)計(jì)需求快速找到相應(yīng)的產(chǎn)品和信息,協(xié)助他們方便地訪問最新的技術(shù)資源,并加快設(shè)計(jì)過程。
從網(wǎng)站架構(gòu)中也可以看出,Mouser不是一家終端客戶驅(qū)動(dòng)型公司,它更看重工程師的工作職能。比如它們希望確保一個(gè)工程師和采購師能夠得到僅針對(duì)他專業(yè)的信息。例如,只提供RF數(shù)據(jù)給一個(gè)RF工程師,除非他要求我們提供其他領(lǐng)域的信息。這也是目錄分銷商們一致的方向。
支持RMB支付和銀聯(lián)卡支付服務(wù)
Mouser去年就已開通了銀聯(lián)支付和人民幣支付功能,這是很多中國工程師所盼望的。估計(jì)2013年第一季度,Mouser生意增長了20%與此項(xiàng)措施有相當(dāng)大的關(guān)系,Mouser宣稱其主要生意來自EMS和所有市場上的OEM客戶。EMS和OEM客戶的增多,表示Mouser的市場地位正變得越來越穩(wěn)健。支持人民幣支付服務(wù)和支持中國銀聯(lián)卡支付很可能在未來會(huì)成為目錄分銷商的一項(xiàng)通用服務(wù),屆時(shí),中國工程師就再也不用為支付問題而煩惱了。
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