電子商務：企業(yè)圖發(fā)展必須創(chuàng)新新航道

    輝煌的2010年中國網購市場4980億元
    全球知名的消費品市場研究機構德國GFK（捷孚凱）集團，日前公布對中國2010年網購市場的調查研究報告，指出去年中國的網絡購物市場達到4980億元，比2009年增了96%。從這幾年情況看，網購市場幾乎每年都在以翻倍的速度增長，預計這樣的高增速將持續(xù)，不過考慮到基數(shù)已大，2011年國內網購市場能增80%左右。
    相關數(shù)據顯示，截至2010年12月，中國網民規(guī)模已達 4.57億，互聯(lián)網普及率進一步提升，達到34.3%，我國網購用戶規(guī)模已達1.61億，年增長率為48.6%。諸多傳統(tǒng)生產及零售企業(yè)進軍網購市場，使得B2C市場增長特別快。而且網購人群也不再局限于以前消費能力比較弱的學生，更多有消費能力的白領和社會中堅層加入其中。相比百貨類商品，家電類商品網購的集中度很高，因為除了對價格敏感外，網民更關注商家信譽度、實力、產品質量和售后服務等，所以目前家電網購80%的市場份額被行業(yè)前5位所瓜分。這前 5位為京東商城、蘇寧易購、新蛋、卓越、當當。
中國電子商務發(fā)展形勢 前景無限
    在全球信息化大勢所驅的影響下，信息服務業(yè)成為21世紀的主導產業(yè)，直接的促進了電子商務的產生和發(fā)展，隨著各國的電子商務不斷的完善和改進，在經濟全球化和信息化加速發(fā)展的同時，中國也開始世界信息技術升級換代和信息產業(yè)結構的調整，這就為發(fā)展電子商務的形成和發(fā)展創(chuàng)造了條件，電子商務是一件新事物，它對國民經濟增長，提高企業(yè)乃至國家的競爭力，具有廣闊的發(fā)展前景。
21世紀中國的互聯(lián)網推進了社會經濟發(fā)展，在經濟領域互聯(lián)網加速向傳統(tǒng)產業(yè)滲透，產業(yè)邊界日益交融，新型商務模式和服務經濟加速興起，衍生了新的業(yè)態(tài)?；ヂ?lián)網在促進經濟結構調整、轉變經濟發(fā)展方式等方面發(fā)揮著越來越重要的作用和正對社會生活的方方面面產生著深刻影響，當今的電子商務界百花齊放百家爭鳴。百度、騰訊、阿里巴巴呈現(xiàn)“三足鼎立“之勢，然而隨著互聯(lián)網的發(fā)展，巨頭模式的互聯(lián)網環(huán)境仍存在難以突破的瓶頸。如網站的指向性不明確，單一性的特點仍舊讓用戶無法感受到信息時代的便捷?；诖?，一個全息融合的互聯(lián)網行業(yè)呼之欲出，然而由于互聯(lián)網行業(yè)的難以預估性讓很多互聯(lián)網行業(yè)望而止步，在電子商務發(fā)展的未來10年，搜索引擎和B2B結合的電子商務模式很可能代表著中國電子商務的發(fā)展方向。
過去的兩年，中國電子商務呈現(xiàn)了巨大發(fā)展和變革，如 09年我國B2B行業(yè)全年銷售額增長率高達200%，B2B電子商務將會是越來越多人的選擇，這一點毋庸置疑。中國發(fā)展的過程中，工業(yè)化程度大幅提高，電子商務如阿里巴巴服務于企業(yè)的電子商務并不能滿足企業(yè)需求，這是其一;第二，由于阿里巴巴的誠信通等高昂的費用并不適合一些中小型企業(yè)。這個階段在中國會持續(xù)很長一段時間。電子商務層出不窮，但更多的是B2C和C2C模式的電子商務行業(yè)，為了改變這一種電子商務的行業(yè)形式的差異，中國不乏一些優(yōu)秀的電子商務行業(yè)。推動了中國電子商務向便捷、廉價的模式發(fā)展。這是中國電子商務發(fā)展的一個必然趨勢，業(yè)內人士分析，關鍵字固定排名服務很有可能會取代競價排名的地位，相對于競價排名來講，關鍵字固定排名有著無可替代的優(yōu)勢。當前，競價排名的劣勢凸顯，一旦企業(yè)不支付費用就會立刻消失，達不到商家預期效果，相互競爭導致營銷成本過高。而關鍵字固定排名是針對固定詞提供的搜索排名服務，這一種模式可使企業(yè)快速獲取相應的目標資源。這種極具價格和效果雙重優(yōu)勢的必然代表著中國B2B的發(fā)展模式。
馬云99年以其獨特寫的膽識和策略，使得阿里巴巴“金戈鐵馬，氣吞萬里如虎”。若成為電子商務界的佼佼者，必須要有核心優(yōu)勢，10年前的阿里巴巴天時地利，今日的電子商務行業(yè)不斷推陳出新，電子商務的便捷、經濟化發(fā)展方向絕對是電子商務的命脈!網絡競爭不僅僅是基于網絡上的企業(yè)，在這個網絡競爭的世界中，網絡經濟的發(fā)展,已經打破了地域性的限制,這也就意味著競爭的全球化是一種必然的發(fā)展趨勢，我們應該看到,無論是國內網絡業(yè)的競爭,還是與海外競爭者之間的競爭,都需要自己本身有著特色的競爭力，引向互聯(lián)網時代集約和高效率發(fā)展。
互聯(lián)網行業(yè)沒有真正的常勝將軍，雅虎模式——風險投資加網上廣告不斷遭到業(yè)界質疑和股市打擊，三大門戶網站如新浪、搜狐、網易似乎正面臨著同樣的厄運?；ヂ?lián)網發(fā)展的潛力看什么？是市場前景還是經營方法？市場前景和經營方式只能說是必要因素，而決定因素是：客戶贏利點!順應社會潮流的網站如雨后春筍一般迅猛發(fā)展，如會搜發(fā)展不到一年的短短時間里，日均IP已過 20W，PV過百萬，衡量任何一個新生事物的發(fā)展最重要的一點就是要看是否能真的為大眾帶來便捷和利益，服務意識和技術的相互融合才能讓某個行業(yè)真正融入人心。在發(fā)展著過程中，可能任何一個有著創(chuàng)新的互聯(lián)網行業(yè)都可能遭到外界的質疑，唯獨兢兢業(yè)業(yè)將一份有著良好前景的行業(yè)堅持下去并為客戶帶來利益才是互聯(lián)網行業(yè)所應具備的基本精神。
目前國內互聯(lián)網巨頭群狼環(huán)伺，目前越來越多的搜索引擎正在切入由百度引擎市場的壟斷，DCCI互聯(lián)網數(shù)據中心主任胡延平在新浪微博中提到的：“人民搜索已經上路，國家搜索露頭了，搜狗走出搜狐了，搜搜悄悄發(fā)力了，谷歌重新開張了……”群雄爭斗的互聯(lián)網時代也充斥著硝煙。信息時代，創(chuàng)新為贏，唯獨將客戶的利益的為根本，中國的電子商務、互聯(lián)網行業(yè)才能有健康的發(fā)展。
 企業(yè)借力電子商務外包 善勢者勝
目前電子商務的規(guī)模足以讓任何企業(yè)心動，《2010年度中國電子商務市場數(shù)據監(jiān)測報告》顯示，2010年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億，同比增長22%。其中，B2B市場交易額達到3.8萬億，網上零售市場交易規(guī)模達5131億元。凡客刺痛了傳統(tǒng)的服裝企業(yè)，當當讓傳統(tǒng)的圖書渠道扼腕嘆息，在日益擴大的市場中，與其看別人賺的盆滿缽滿，不如趁勢進入電子商務，再創(chuàng)一番商業(yè)銷售奇跡。
然而電子商務有著非同一般行業(yè)的特點，一是技術含量高，網絡技術、網頁設計、網站優(yōu)化等都讓不少管理者望而卻步;二是人才缺，比其他行業(yè)“用工荒”更為嚴重的是，精通電子商務的人才至今十分匱乏，盡管國家相關教育部門已開始重視電子商務人才的培養(yǎng)，但未來的遠水難以解眼前的近渴;三是投資大，物以稀為貴，人才稀缺、高昂的開發(fā)、升級和維護成本、產品庫存成本、物流成本等都是企業(yè)需要面對的問題;四是發(fā)展快，秒殺、團購等新技術不斷涌現(xiàn)，CPS推廣等新手段持續(xù)發(fā)展，這都對電子商務經營者提出更高的要求。據有關部門統(tǒng)計，企業(yè)從策劃到電子商務平臺建成上線大概需要3個月的時間，而實現(xiàn)盈利的周期則為1年。
智人孟子說過，雖有智慧，不如乘勢。在電子商務外包趨勢明顯的大勢中，已有越來越多的企業(yè)選擇使用電子商務外包服務。上海銳游電子商務外包機構憑借企業(yè)內外部整合方面的優(yōu)勢、對企業(yè)用戶的需求有著極強的分析和把控力等方面都贏得客戶的青睞，合作成本也將低于自主建站，從成熟性企業(yè)電子商務前期規(guī)劃到實施逐一進行，確?？蛻裟軌颢@得更高的電子商務回報率。
然而，目前在中國傳統(tǒng)行業(yè)中像東方國際一樣善于“謀勢”企業(yè)并不是很多，大多數(shù)企業(yè)由于缺乏對電子商務的認識和實際操作經驗，尚停留在建站、推廣、促銷、服務等“謀點”階段，雖然短期內具有一定的效益，但電子商務平臺的整體競爭力不強，品牌意識缺乏，隨著競爭對手的不斷加入，盈利能力將不斷下降。進軍電子商務，好的開始將決定更大的成功。
網絡營銷推廣成電子商務發(fā)展新趨勢
電子商務網絡營銷推廣的中流砥柱：每一個企業(yè)都不敢忽視網絡這個平臺，也都能認識到網絡營銷的重要性和必要性。但是，基于網絡平臺的營銷手段種類繁多，企業(yè)很難把握網絡營銷的尺度和深淺。
眾所周知，網絡營銷這把武器已經被很多企業(yè)運用。但是，大家在運用的過程中會遇到各種各樣的問題。由于網絡的不可控性、變數(shù)太大，輿論很難控制，所以，網絡營銷如果不得當，就會起到適得其反的作用，將企業(yè)置于水深火熱之中。我們該怎樣避免這種情況發(fā)生呢？首先，我們要認清網絡的特性，重點線優(yōu)化認為網絡是一張深不可測的大網，全民參與，全民皆兵，一旦有風吹草動，隨波逐流者甚眾。所以，把握契機，制造有利于企業(yè)的熱門話題是明智之舉。其次，網民的年齡普遍偏年輕化，年輕人思維靈活，社會參與積極性高，很容易被調動起來。這就給企業(yè)帶來了機會，只要準確把握年輕人的心理，制造合適的話題，就能在年輕人這個龐大的群體中產生意想不到的爆炸效果。最后要提醒企業(yè)的是，網絡輿論變化莫測，一定要慎之又慎，經過一整套縝密的策劃和準備，并能夠在實施過程中隨時調整，才能夠將網絡這把利劍運用得爐火純青。